Política de reembolso

(1) Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 8 días calendario posteriores a la entrega si el producto presenta defectos de fabricación, llega en mal estado o no corresponde a lo solicitado. (2) No se aceptan devoluciones por cambios de talla, color o gusto personal debido a que trabajamos bajo la modalidad de dropshipping. (3) El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales, en su empaque y en perfecto estado. (4) Para solicitar el cambio o devolución, debes comunicarte al  WhatsApp 3104694436, indicando tu nombre, número de pedido, descripción clara del inconveniente y fotografías del producto. (5) La solicitud será evaluada en un plazo de 3 a 5 días hábiles y, si es aprobada, te indicaremos el procedimiento de devolución. (6) El costo del envío para devoluciones corre por cuenta del cliente, excepto en casos donde el error sea atribuible a Bloome o al proveedor. (7) El cambio estará sujeto a disponibilidad; si no hay inventario, se ofrecerá un bono redimible o un reembolso parcial. (8) Los reembolsos se realizan en un plazo máximo de 10 días hábiles, a través del mismo medio de pago o por transferencia bancaria. (9) Al realizar una compra en Bloome, aceptas revisar detalladamente las características, tallas y tiempos de entrega del producto, que pueden variar entre 10 y 25 días hábiles. (10) Esta política puede modificarse sin previo aviso. Para mayor información, contáctanos por, WhatsApp o redes sociales.